【ebay】で商品が初めて売れた！
うれしー！
と思ったのもつかの間・・・。
何から手をつければいいの？
お礼のメッセージは送った方がいい？
梱包、発送はどうする？
など、実際に初めて出荷するときは知らないことだらけ。
というわけで実際に出荷するときの流れ、作業等を詳しくご紹介します。
ちなみに、慣れると出荷のハードルがぐっと下がる気がします。
落札通知がメールで来る
【ebay】で出品した商品が購入されると、メールにてお知らせが来る。
【ebay】PCのSeller Hub → Task や【ebay】アプリの Notifications に「これからやること」が表示される。
【ebay】からくる落札通知メールに書いてある「これからやること」は以下↓
- 発送ラベルをプリントする
- ”商品を発送しました”にチェックを入れる
- 追跡番号情報をアップロードする
- フィードバックを残す
発送ラベルは【ebay】が提供している「シッピングツール」を使ってプリントすると簡単。
入金を確認
商品が”即時支払い”の場合はこの時点で商品代＋送料が支払われているので、入金を確認。
”即時支払い”以外の場合は
【ebay】PCのSeller Hub → Orders → Awaiting payment で入金を確認。
入金済みは日付が表示される。
「落札ありがとう」メッセージは送ってもいい
購入してくれたバイヤーさんに「落札ありがとう」のメッセージは送ってもよし。
送らなくてもよし。
実際にこんな感じで送っています↓
【例文】
Hello!
Thank you for purchasing the item!
Your payment has been confirmed.
Your item will be shipped to within 2-5 Business day by Japan Post Service.
I will Add tracking number when the item shipped.
Please let me know if you have any questions.
Thank you.
こんにちは、ご購入ありがとうございます！
入金が確認されました。商品は2－5営業日以内に日本郵便にて発送予定です。
発送次第、追跡番号をアップします。
もし質問等あれば遠慮なくどうぞ。
ありがとうございます。
反応ない人が多い印象。
自分がバイヤー（購入者）だった場合、なにかしら連絡があるとちょっと安心かも。
梱包する
次に行うのは発送準備、商品の梱包。
海外郵便、海外向け宅急便には【FRAGILE(割れ物、壊れやすい）】はほぼ通用しない・・・と郵便局の局員さん。
海外は荷物の取扱いが雑・・・！
国内発送よりも慎重に、丁寧に、これでもかってくらい厳重に梱包するくらいでちょうどよい。
梱包しすぎて送料アップにならないように気をつける。
先日、壊れ物（ガラス製品）を梱包するときに思ったよりも梱包材で重さが増えて困った。
発送する
梱包が終わったら郵便局、国際宅急便などに持ち込み、または集荷依頼して発送。
発送方法もいろいろな手段があるので悩むところ。
現在は新型コロナウイルスの影響で郵便物受付停止地域、配達遅延地域があるので要注意。
日本郵便局株式会社 公式ホームページ
追跡番号（Tracking Number）付きの荷物は発送後に追跡番号を必ず追加！
フィードバック（評価）を入れる
発送した時点でバイヤーさんのフィードバック（評価）を入れる。
フィードバックは定型文でも、自分で入れても可。
ということで【ebay】で初めて商品が売れたら（落札）行う手順をまとめると
- 購入されたら入金を確認
- 入金が確認出来たら梱包と発送
- 発送後追跡番号（あれば）入力する
- バイヤーさんのフィードバック（評価）を入れる
ということがわかりました。
私の場合、実際に初めて売れた時は、海外発送なんてハードル高い！と思っていたので若干パニック。
けれど、落ち着いて一つづつやれば日本国内への発送とほぼ変わらず。
少しだけ梱包材での保護が多くなるくらい。
以上【ebay】で初めて商品が売れた時の対処法でした。
初心者がやりがちなミスをやってしまった体験談はこちら↓
